Публичная оферта
на оказание клининговых услуг от 22.04.2026 (Версия № 1)
Индивидуальный предприниматель Макаров Михаил Вячеславович (ОГРНИП 326547600031208, ИНН 541000234666, адрес: 115470, город Москва, проспект Андропова, дом 15, офис 223), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по профессиональной уборке (клининговых услуг) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, на условиях настоящей публичной оферты (далее – «Оферта»).
Индивидуальный предприниматель Макаров Михаил Вячеславович (ОГРНИП 326547600031208, ИНН 541000234666, адрес: 115470, город Москва, проспект Андропова, дом 15, офис 223), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по профессиональной уборке (клининговых услуг) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, на условиях настоящей публичной оферты (далее – «Оферта»).
1. Термины и определения
1.1.Услуги – клининговые услуги Исполнителя в соответствии с Заказом.
1.2. Заказ – заявка Заказчика, принятая и подтверждённая Исполнителем способом, указанным в разделе 3 настоящей Оферты.
1.3.Объект – помещение, территория, иное место, где оказываются Услуги.
1.4. Приёмка – действия Заказчика, подтверждающие надлежащее оказание Услуг (подписание акта, оплата без возражений и т.п.).
1.5. Ничто в настоящей Оферте не направлено на ограничение прав Заказчика как потребителя по сравнению с правами, предоставленными ему Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными императивными нормами законодательства Российской Федерации. В случае противоречия между положениями Оферты и императивными нормами закона применяются нормы закона.
1.2. Заказ – заявка Заказчика, принятая и подтверждённая Исполнителем способом, указанным в разделе 3 настоящей Оферты.
1.3.Объект – помещение, территория, иное место, где оказываются Услуги.
1.4. Приёмка – действия Заказчика, подтверждающие надлежащее оказание Услуг (подписание акта, оплата без возражений и т.п.).
1.5. Ничто в настоящей Оферте не направлено на ограничение прав Заказчика как потребителя по сравнению с правами, предоставленными ему Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными императивными нормами законодательства Российской Федерации. В случае противоречия между положениями Оферты и императивными нормами закона применяются нормы закона.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик – принять и оплатить их в порядке и на условиях настоящей Оферты.
2.2. Все существенные условия конкретного Заказа (перечень работ, дата, время, ориентировочная и окончательная стоимость и т.п.) определяются в подтверждении Исполнителя, направленном Заказчику после получения заявки. В случае расхождения между заявкой и подтверждением приоритет имеет подтверждение Исполнителя.
2.2. Все существенные условия конкретного Заказа (перечень работ, дата, время, ориентировочная и окончательная стоимость и т.п.) определяются в подтверждении Исполнителя, направленном Заказчику после получения заявки. В случае расхождения между заявкой и подтверждением приоритет имеет подтверждение Исполнителя.
- 2.3. Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, является публичным договором (ст. 426 ГК РФ) и договором возмездного оказания услуг.
3. Порядок оформления и подтверждения Заказа
3.1. Заказ оформляется Заказчиком через сайт Исполнителя (далее – «Сайт»), по телефону, по электронной почте или в мессенджере, указанном в реквизитах Исполнителя.
3.2. Заказчик обязан предоставить полные и точные сведения об Объекте, включая все особенности, которые могут повлиять на стоимость, сложность или безопасность работ (площадь, степень загрязнения, наличие деликатных покрытий, животных, последствия ремонта и т.п.).
3.3. Договор считается заключённым:
3.3.1. с момента получения Исполнителем предоплаты (если она предусмотрена в подтверждении Заказа); либо
3.3.2. с момента направления Исполнителем Заказчику письменного подтверждения Заказа (по электронной почте, в мессенджере или иным согласованным способом).
3.4. Простое заполнение формы на Сайте или устное обсуждение условий не порождает правовых последствий до наступления одного из событий, указанных в п. 3.3 настоящей Оферты.
3.2. Заказчик обязан предоставить полные и точные сведения об Объекте, включая все особенности, которые могут повлиять на стоимость, сложность или безопасность работ (площадь, степень загрязнения, наличие деликатных покрытий, животных, последствия ремонта и т.п.).
3.3. Договор считается заключённым:
3.3.1. с момента получения Исполнителем предоплаты (если она предусмотрена в подтверждении Заказа); либо
3.3.2. с момента направления Исполнителем Заказчику письменного подтверждения Заказа (по электронной почте, в мессенджере или иным согласованным способом).
3.4. Простое заполнение формы на Сайте или устное обсуждение условий не порождает правовых последствий до наступления одного из событий, указанных в п. 3.3 настоящей Оферты.
- 3.5. Исполнитель вправе отказать в принятии Заказа в случае, если оказание Услуг невозможно, небезопасно либо Заказчик предоставил заведомо недостоверные сведения, имеющие существенное значение.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется по тарифам Исполнителя, размещённым на Сайте, либо индивидуально и указывается в подтверждении Заказа.
4.2. Исполнитель вправе увеличить окончательную стоимость Услуг при выявлении обстоятельств, не указанных Заказчиком в заявке и влияющих на объём, сложность или длительность работ, включая, но не ограничиваясь: увеличение фактической площади, высокую степень загрязнения, последствия ремонта, наличие большого объёма труднодоступных поверхностей, необходимость использования дополнительных средств или времени.
4.3. В случае, указанном в п. 4.2 настоящей Оферты:
4.3.1. Исполнитель приостанавливает работы и направляет Заказчику уведомление с новой ценой и обоснованием изменения;
4.3.2. дальнейшее оказание Услуг по изменённой цене возможно только после получения письменного (в т.ч. электронного) согласия Заказчика (в мессенджере, по электронной почте или по телефону при наличии записи разговора. При телефонных переговорах Исполнитель может осуществлять запись разговора, предупредив об этом Заказчика в начале звонка);
4.3.3. если согласие не получено в течение 30 (тридцати) минут с момента уведомления, Исполнитель вправе:
4.3.3.1. прекратить работы и выставить счёт за фактически выполненный объём работ (если таковой имеется); либо
4.3.3.2. аннулировать Заказ с возвратом предоплаты (при её наличии) за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с началом оказания Услуг.
4.4. Для подтверждения серьёзности намерений Заказчик может быть обязан внести предоплату в размере, определённом Исполнителем (как правило, 20–50% стоимости Заказа).
4.5. Размер предоплаты указывается в подтверждении Заказа. Предоплата подлежит возврату при отказе Заказчика от Заказа с удержанием фактически понесённых расходов Исполнителя в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
4.6. Оплата Услуг после их выполнения является основанием считать Услуги принятыми по объёму и качеству, но не лишает Заказчика права предъявить требования о недостатках Услуг в порядке, предусмотренном разделами 7 и 9 настоящей Оферты и Законом РФ «О защите прав потребителей».
4.7. Оплата Услуг по платёжной ссылке, направленной Исполнителем, рассматривается Сторонами как конклюдентное действие Заказчика, подтверждающее факт оказания Услуг и их приёмку без явных замечаний по объёму и качеству на момент оплаты. При этом указанное условие не лишает Заказчика права предъявить требования, связанные с недостатками Услуг, в порядке и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой и Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе в отношении недостатков, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке.
4.2. Исполнитель вправе увеличить окончательную стоимость Услуг при выявлении обстоятельств, не указанных Заказчиком в заявке и влияющих на объём, сложность или длительность работ, включая, но не ограничиваясь: увеличение фактической площади, высокую степень загрязнения, последствия ремонта, наличие большого объёма труднодоступных поверхностей, необходимость использования дополнительных средств или времени.
4.3. В случае, указанном в п. 4.2 настоящей Оферты:
4.3.1. Исполнитель приостанавливает работы и направляет Заказчику уведомление с новой ценой и обоснованием изменения;
4.3.2. дальнейшее оказание Услуг по изменённой цене возможно только после получения письменного (в т.ч. электронного) согласия Заказчика (в мессенджере, по электронной почте или по телефону при наличии записи разговора. При телефонных переговорах Исполнитель может осуществлять запись разговора, предупредив об этом Заказчика в начале звонка);
4.3.3. если согласие не получено в течение 30 (тридцати) минут с момента уведомления, Исполнитель вправе:
4.3.3.1. прекратить работы и выставить счёт за фактически выполненный объём работ (если таковой имеется); либо
4.3.3.2. аннулировать Заказ с возвратом предоплаты (при её наличии) за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с началом оказания Услуг.
4.4. Для подтверждения серьёзности намерений Заказчик может быть обязан внести предоплату в размере, определённом Исполнителем (как правило, 20–50% стоимости Заказа).
4.5. Размер предоплаты указывается в подтверждении Заказа. Предоплата подлежит возврату при отказе Заказчика от Заказа с удержанием фактически понесённых расходов Исполнителя в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
4.6. Оплата Услуг после их выполнения является основанием считать Услуги принятыми по объёму и качеству, но не лишает Заказчика права предъявить требования о недостатках Услуг в порядке, предусмотренном разделами 7 и 9 настоящей Оферты и Законом РФ «О защите прав потребителей».
4.7. Оплата Услуг по платёжной ссылке, направленной Исполнителем, рассматривается Сторонами как конклюдентное действие Заказчика, подтверждающее факт оказания Услуг и их приёмку без явных замечаний по объёму и качеству на момент оплаты. При этом указанное условие не лишает Заказчика права предъявить требования, связанные с недостатками Услуг, в порядке и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой и Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе в отношении недостатков, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. привлекать третьих лиц для оказания Услуг без дополнительного согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия привлечённых лиц как за свои собственные;
5.1.2. изменить время начала работ в пределах 1 (одного) часа от согласованного времени с обязательным уведомлением Заказчика без применения штрафных санкций;
5.1.3. приостановить оказание Услуг либо не приступать к их оказанию при обнаружении обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью сотрудников Исполнителя, а также при наличии условий, которые делают оказание Услуг явно небезопасным или заведомо невозможным (агрессивные животные, антисанитария, наличие на Объекте химических веществ неизвестного происхождения, следы протечек, оголённая электропроводка, наличие на видимых поверхностях следов крови, шприцов и иных потенциально опасных предметов и т.п.), до устранения таких обстоятельств Заказчиком за свой счёт;
5.1.4. в случае, указанном в п. 5.1.3 настоящей Оферты, потребовать возмещения фактически понесённых расходов в порядке, предусмотренном п. 8.2 настоящей Оферты.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. обеспечить доступ сотрудников Исполнителя на Объект в согласованное время и предоставить техническую возможность оказания Услуг (наличие электричества, воды, свободного прохода к убираемым поверхностям и т.п.);
5.2.2. до начала работ убрать с поверхностей и из открытого доступа деньги, ювелирные изделия, документы, электронную технику небольшого размера, хрупкие и (или) легкобьющиеся предметы, а также иные ценности либо составить с Исполнителем опись таких предметов в письменной или электронной форме;
5.2.3. заранее уведомить Исполнителя о наличии на Объекте деликатных покрытий, нестандартных материалов, требующих особого ухода (натуральный камень, массив дерева, авторские покрытия и т.п.), а также предметов интерьера, требующих особо бережного отношения;
5.2.4. обеспечить доступ на Объект строго в согласованное время; опоздание Заказчика более чем на 30 (тридцати) минут даёт Исполнителю право отказаться от исполнения Заказа с удержанием суммы фактически понесённых расходов из предоплаты, а при отсутствии предоплаты – право требовать возмещения фактически понесённых расходов на основании документов;
5.2.5. участвовать в приёмке Услуг и подписать акт приёмки в день оказания Услуг либо направить мотивированные письменные возражения.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за утрату или повреждение предметов, указанных в п. 5.2 настоящей Оферты, если такие предметы не были убраны Заказчиком и не были включены в опись либо отдельно согласованы Сторонами до начала работ.
5.1.1. привлекать третьих лиц для оказания Услуг без дополнительного согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия привлечённых лиц как за свои собственные;
5.1.2. изменить время начала работ в пределах 1 (одного) часа от согласованного времени с обязательным уведомлением Заказчика без применения штрафных санкций;
5.1.3. приостановить оказание Услуг либо не приступать к их оказанию при обнаружении обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью сотрудников Исполнителя, а также при наличии условий, которые делают оказание Услуг явно небезопасным или заведомо невозможным (агрессивные животные, антисанитария, наличие на Объекте химических веществ неизвестного происхождения, следы протечек, оголённая электропроводка, наличие на видимых поверхностях следов крови, шприцов и иных потенциально опасных предметов и т.п.), до устранения таких обстоятельств Заказчиком за свой счёт;
5.1.4. в случае, указанном в п. 5.1.3 настоящей Оферты, потребовать возмещения фактически понесённых расходов в порядке, предусмотренном п. 8.2 настоящей Оферты.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. обеспечить доступ сотрудников Исполнителя на Объект в согласованное время и предоставить техническую возможность оказания Услуг (наличие электричества, воды, свободного прохода к убираемым поверхностям и т.п.);
5.2.2. до начала работ убрать с поверхностей и из открытого доступа деньги, ювелирные изделия, документы, электронную технику небольшого размера, хрупкие и (или) легкобьющиеся предметы, а также иные ценности либо составить с Исполнителем опись таких предметов в письменной или электронной форме;
5.2.3. заранее уведомить Исполнителя о наличии на Объекте деликатных покрытий, нестандартных материалов, требующих особого ухода (натуральный камень, массив дерева, авторские покрытия и т.п.), а также предметов интерьера, требующих особо бережного отношения;
5.2.4. обеспечить доступ на Объект строго в согласованное время; опоздание Заказчика более чем на 30 (тридцати) минут даёт Исполнителю право отказаться от исполнения Заказа с удержанием суммы фактически понесённых расходов из предоплаты, а при отсутствии предоплаты – право требовать возмещения фактически понесённых расходов на основании документов;
5.2.5. участвовать в приёмке Услуг и подписать акт приёмки в день оказания Услуг либо направить мотивированные письменные возражения.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за утрату или повреждение предметов, указанных в п. 5.2 настоящей Оферты, если такие предметы не были убраны Заказчиком и не были включены в опись либо отдельно согласованы Сторонами до начала работ.
6. Фиксация состояния Объекта
6.1. Исполнитель вправе произвести фото- и/или видеофиксацию состояния Объекта до начала работ: поверхностей, мебели, техники и предметов интерьера, которые могут быть повреждены в ходе уборки.
6.2. Фиксация состояния Объекта в соответствии с п. 6.1 настоящей Оферты производится:
6.2.1. в присутствии Заказчика – с подписанием краткого акта осмотра (в том числе в электронном виде);
6.2.2. в отсутствие Заказчика – сотрудник Исполнителя делает фото/видео и направляет Заказчику в мессенджер или на электронную почту в течение 2 (двух) часов после начала работ.
6.2.3. если Заказчик отказался от участия в фото/видеофиксации до начала работ и не предоставил свои материалы, он принимает на себя риск того, что при отсутствии объективных материалов (фото/видео, акт осмотра и т.п.) установление состояния Объекта на момент начала оказания Услуг может быть затруднено. В этом случае рассмотрение претензий по ущербу будет осуществляться на основании имеющихся доказательств по общим правилам гражданского процессуального законодательства. Отказ от участия в фото/видеофиксации сам по себе не лишает Заказчика права на предъявление претензий, но может повлиять на оценку доказательств судом.
6.3. При отсутствии фиксации Исполнителя Заказчик также вправе произвести собственную фото- и/или видеофиксацию до начала работ и предоставить её Исполнителю.
6.4. В случае спора о повреждениях, предположительно возникших в результате оказания Услуг, Исполнитель обязан доказать отсутствие своей вины в их возникновении в объёме, предусмотренном Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.5. При отсутствии фото- и видеоматериалов с обеих сторон оценка обстоятельств и распределение бремени доказывания осуществляется по общим правилам гражданского процессуального законодательства.
6.2. Фиксация состояния Объекта в соответствии с п. 6.1 настоящей Оферты производится:
6.2.1. в присутствии Заказчика – с подписанием краткого акта осмотра (в том числе в электронном виде);
6.2.2. в отсутствие Заказчика – сотрудник Исполнителя делает фото/видео и направляет Заказчику в мессенджер или на электронную почту в течение 2 (двух) часов после начала работ.
6.2.3. если Заказчик отказался от участия в фото/видеофиксации до начала работ и не предоставил свои материалы, он принимает на себя риск того, что при отсутствии объективных материалов (фото/видео, акт осмотра и т.п.) установление состояния Объекта на момент начала оказания Услуг может быть затруднено. В этом случае рассмотрение претензий по ущербу будет осуществляться на основании имеющихся доказательств по общим правилам гражданского процессуального законодательства. Отказ от участия в фото/видеофиксации сам по себе не лишает Заказчика права на предъявление претензий, но может повлиять на оценку доказательств судом.
6.3. При отсутствии фиксации Исполнителя Заказчик также вправе произвести собственную фото- и/или видеофиксацию до начала работ и предоставить её Исполнителю.
6.4. В случае спора о повреждениях, предположительно возникших в результате оказания Услуг, Исполнитель обязан доказать отсутствие своей вины в их возникновении в объёме, предусмотренном Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.5. При отсутствии фото- и видеоматериалов с обеих сторон оценка обстоятельств и распределение бремени доказывания осуществляется по общим правилам гражданского процессуального законодательства.
7. Претензии по ущербу
7.1. Заказчик обязан по возможности заявить о любом предполагаемом ущербе в кратчайший разумный срок после его обнаружения.
7.2. Для оперативного урегулирования Стороны согласуют, что по явным повреждениям, которые могли быть обнаружены при обычном осмотре сразу после уборки, Заказчик направляет претензию в течение 7 (семи) календарных дней с момента окончания Услуг.
7.3. Несоблюдение срока, указанного в п. 7.2 настоящей Оферты, не лишает Заказчика прав, предоставленных ему ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», при предъявлении требований в пределах сроков, установленных указанным Законом.
7.4. Недостатки и повреждения, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке (скрытые недостатки), могут быть заявлены Заказчиком в пределах сроков, предусмотренных ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть в разумный срок, но не более двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги), если иные сроки не установлены законом.
7.5. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя указанную в разделе 14 настоящей Оферты. При наличии технической возможности Заказчик прикладывает к претензии чёткие фото/видео, подтверждающие заявленные недостатки. Исполнитель обязан рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения и предоставить мотивированный ответ, если законом не установлен более короткий срок удовлетворения соответствующего требования.
7.6. Стороны исходят из того, что типичный и возможный размер имущественного ущерба, непосредственно связанного с оказанием Услуг по данному Заказу, как правило, не превышает стоимость Услуг по этому Заказу.
7.7. При этом любые ограничения ответственности Исполнителя не применяются в случаях умысла или грубой неосторожности Исполнителя, доказанных надлежащим путём, а также не могут уменьшать права Заказчика на возмещение убытков в объёме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
7.8. В целях быстрого и досудебного урегулирования споров Исполнитель вправе по собственной инициативе предложить Заказчику выплату компенсации в упрощённом порядке без проведения экспертизы и без представления дополнительных доказательств в разумном размере, но, как правило, не превышающем эквивалент двукратной стоимости Услуг по соответствующему Заказу.
7.9. Согласие Заказчика на компенсацию по п. 7.8 настоящей Оферты и её получение не лишают Заказчика права обращаться в суд, если размер фактического ущерба, по его мнению, выше, однако в этом случае Исполнитель вправе учитывать выплаченную сумму как частичное погашение требований.
7.10. Исполнитель не несёт ответственности за утрату предметов, если до начала работ:
7.10.1. такие предметы не были явно оставлены в зоне уборки и/или
7.10.2. заказчик не сообщил Исполнителю о наличии особо ценных вещей и не обеспечил их отдельное хранение либо не составил с Исполнителем опись.
7.11. При отсутствии описи и иных документально подтверждённых сведений о наличии и стоимости утраченных предметов оценка обстоятельств, а также наличие и размер ущерба определяются по общим нормам гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей с учётом распределения бремени доказывания.
7.12. Исполнитель несёт ответственность за ущерб, причинённый имуществу Заказчика, если будет установлено, что такой ущерб находится в прямой причинно-следственной связи с действиями (бездействием) сотрудников Исполнителя при оказании Услуг и при условии, что указанные действия (бездействие) были неправомерными или ненадлежащими.
7.13.Исполнитель не несёт ответственности за:
7.13.1. естественный износ, старение, скрытые дефекты имущества, не обусловленные оказанием Услуг;
7.13.2. повреждения, вызванные нарушением Заказчиком рекомендаций Исполнителя по эксплуатации, хранению или уходу за имуществом;
7.13.3. последствия ненадлежащей подготовки Объекта к уборке, в том числе несообщение о деликатных поверхностях, нестабильно закреплённых предметах и иных особенностях, о которых Заказчик обязан был сообщить согласно п. 5.2 настоящей Оферты.
7.2. Для оперативного урегулирования Стороны согласуют, что по явным повреждениям, которые могли быть обнаружены при обычном осмотре сразу после уборки, Заказчик направляет претензию в течение 7 (семи) календарных дней с момента окончания Услуг.
7.3. Несоблюдение срока, указанного в п. 7.2 настоящей Оферты, не лишает Заказчика прав, предоставленных ему ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», при предъявлении требований в пределах сроков, установленных указанным Законом.
7.4. Недостатки и повреждения, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке (скрытые недостатки), могут быть заявлены Заказчиком в пределах сроков, предусмотренных ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть в разумный срок, но не более двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги), если иные сроки не установлены законом.
7.5. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя указанную в разделе 14 настоящей Оферты. При наличии технической возможности Заказчик прикладывает к претензии чёткие фото/видео, подтверждающие заявленные недостатки. Исполнитель обязан рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения и предоставить мотивированный ответ, если законом не установлен более короткий срок удовлетворения соответствующего требования.
7.6. Стороны исходят из того, что типичный и возможный размер имущественного ущерба, непосредственно связанного с оказанием Услуг по данному Заказу, как правило, не превышает стоимость Услуг по этому Заказу.
7.7. При этом любые ограничения ответственности Исполнителя не применяются в случаях умысла или грубой неосторожности Исполнителя, доказанных надлежащим путём, а также не могут уменьшать права Заказчика на возмещение убытков в объёме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
7.8. В целях быстрого и досудебного урегулирования споров Исполнитель вправе по собственной инициативе предложить Заказчику выплату компенсации в упрощённом порядке без проведения экспертизы и без представления дополнительных доказательств в разумном размере, но, как правило, не превышающем эквивалент двукратной стоимости Услуг по соответствующему Заказу.
7.9. Согласие Заказчика на компенсацию по п. 7.8 настоящей Оферты и её получение не лишают Заказчика права обращаться в суд, если размер фактического ущерба, по его мнению, выше, однако в этом случае Исполнитель вправе учитывать выплаченную сумму как частичное погашение требований.
7.10. Исполнитель не несёт ответственности за утрату предметов, если до начала работ:
7.10.1. такие предметы не были явно оставлены в зоне уборки и/или
7.10.2. заказчик не сообщил Исполнителю о наличии особо ценных вещей и не обеспечил их отдельное хранение либо не составил с Исполнителем опись.
7.11. При отсутствии описи и иных документально подтверждённых сведений о наличии и стоимости утраченных предметов оценка обстоятельств, а также наличие и размер ущерба определяются по общим нормам гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей с учётом распределения бремени доказывания.
7.12. Исполнитель несёт ответственность за ущерб, причинённый имуществу Заказчика, если будет установлено, что такой ущерб находится в прямой причинно-следственной связи с действиями (бездействием) сотрудников Исполнителя при оказании Услуг и при условии, что указанные действия (бездействие) были неправомерными или ненадлежащими.
7.13.Исполнитель не несёт ответственности за:
7.13.1. естественный износ, старение, скрытые дефекты имущества, не обусловленные оказанием Услуг;
7.13.2. повреждения, вызванные нарушением Заказчиком рекомендаций Исполнителя по эксплуатации, хранению или уходу за имуществом;
7.13.3. последствия ненадлежащей подготовки Объекта к уборке, в том числе несообщение о деликатных поверхностях, нестабильно закреплённых предметах и иных особенностях, о которых Заказчик обязан был сообщить согласно п. 5.2 настоящей Оферты.
8. Ответственность Сторон
8.1. Ответственность Исполнителя:
8.1.1. за опоздание на начало работ более чем на 30 (тридцать) минут без предварительного уведомления и без уважительной причины Заказчик вправе отказаться от Заказа без оплаты оказанных Услуг.
8.1.2. опоздание на 2 (два) часа и более даёт Заказчику безусловное право отказаться от Заказа и потребовать возврата предоплаты в полном объёме (при её наличии).
8.1.3. неустойка за опоздание настоящей Офертой не устанавливается, что не ограничивает право Заказчика требовать уплаты законной неустойки в порядке ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.1.4.за недостатки Услуг Исполнитель по выбору Заказчика и в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» безвозмездно устраняет недостатки, либо соразмерно уменьшает цену, либо возмещает расходы Заказчика на устранение недостатков, либо возвращает уплаченную сумму в случаях, предусмотренных законом.
8.1.5. срок устранения недостатков – до 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования, если иной срок не установлен Законом РФ «О защите прав потребителей» для соответствующего требования.
8.1.6. в случае нарушения установленных законом сроков удовлетворения требований Заказчика, связанных с недостатками Услуг, Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку (пеню) в размере и порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей», а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присуждённой судом суммы (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.1.7. иные штрафы, пени и санкции, не предусмотренные прямо действующим законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой, к Исполнителю не применяются.
8.1.8. условие п. 8.1.7 настоящей Оферты не ограничивает право Заказчика требовать предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей» неустойку, штраф и полное возмещение убытков.
8.2. Ответственность Заказчика:
8.2.1. за отказ от Заказа или изменение его условий менее чем за 4 (четыре) часа до согласованного времени начала оказания Услуг Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы (подготовка инвентаря, оплата проезда, бронирование времени бригады и т.п.), подтверждённые документально.
8.2.2. штрафные санкции, превышающие сумму фактических расходов, к Заказчику не применяются.
8.2.3. за недопуск сотрудников Исполнителя на Объект в течение 30 (тридцати) минут от согласованного времени (включая отсутствие ключей, представителя Заказчика, наличие препятствий для доступа) Заказчик возмещает фактически понесённые расходы Исполнителя в порядке, аналогичном п. 8.2.1 настоящей Оферты.
8.1.1. за опоздание на начало работ более чем на 30 (тридцать) минут без предварительного уведомления и без уважительной причины Заказчик вправе отказаться от Заказа без оплаты оказанных Услуг.
8.1.2. опоздание на 2 (два) часа и более даёт Заказчику безусловное право отказаться от Заказа и потребовать возврата предоплаты в полном объёме (при её наличии).
8.1.3. неустойка за опоздание настоящей Офертой не устанавливается, что не ограничивает право Заказчика требовать уплаты законной неустойки в порядке ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.1.4.за недостатки Услуг Исполнитель по выбору Заказчика и в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» безвозмездно устраняет недостатки, либо соразмерно уменьшает цену, либо возмещает расходы Заказчика на устранение недостатков, либо возвращает уплаченную сумму в случаях, предусмотренных законом.
8.1.5. срок устранения недостатков – до 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования, если иной срок не установлен Законом РФ «О защите прав потребителей» для соответствующего требования.
8.1.6. в случае нарушения установленных законом сроков удовлетворения требований Заказчика, связанных с недостатками Услуг, Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку (пеню) в размере и порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей», а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присуждённой судом суммы (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.1.7. иные штрафы, пени и санкции, не предусмотренные прямо действующим законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой, к Исполнителю не применяются.
8.1.8. условие п. 8.1.7 настоящей Оферты не ограничивает право Заказчика требовать предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей» неустойку, штраф и полное возмещение убытков.
8.2. Ответственность Заказчика:
8.2.1. за отказ от Заказа или изменение его условий менее чем за 4 (четыре) часа до согласованного времени начала оказания Услуг Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы (подготовка инвентаря, оплата проезда, бронирование времени бригады и т.п.), подтверждённые документально.
8.2.2. штрафные санкции, превышающие сумму фактических расходов, к Заказчику не применяются.
8.2.3. за недопуск сотрудников Исполнителя на Объект в течение 30 (тридцати) минут от согласованного времени (включая отсутствие ключей, представителя Заказчика, наличие препятствий для доступа) Заказчик возмещает фактически понесённые расходы Исполнителя в порядке, аналогичном п. 8.2.1 настоящей Оферты.
9. Приёмка Услуг и гарантия
9.1. По окончании работ Исполнитель предлагает Заказчику осмотреть результат оказания Услуг.
9.2. При отсутствии замечаний стороны подписывают акт приёмки-передачи (в бумажном или электронном виде).
9.3. Отказ Заказчика от подписания акта без письменных мотивированных возражений, зафиксированный сотрудником Исполнителя (путем составления Акта об отказе, отправлением уведомления Заказчику с подтверждением получения), считается приёмкой, если иное не вытекает из Закона РФ «О защите прав потребителей».
9.3.1. В случае если Исполнитель направил Заказчику акт приёмки-передачи в электронном виде (по электронной почте, в мессенджере или через личный кабинет на Сайте), и в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты направления акта по адресу, указанному Заказчиком, от Заказчика не поступили мотивированные письменные возражения (по электронной почте, в мессенджере или через личный кабинет на Сайте) по качеству и объёму Услуг, акт считается подписанным Заказчиком, а Услуги – принятыми в полном объёме без замечаний, за исключением скрытых недостатков, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке. Такое «автоматическое» подписание акта не ограничивает права Заказчика предъявлять требования, связанные с недостатками Услуг, в сроки и объёме, установленные ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
9.4. Для оперативного устранения недостатков Стороны согласуют, что Заказчик направляет претензию по качеству Услуг по возможности в течение 3 (трёх) суток с момента окончания Услуг (в пределах условного «гарантийного периода обслуживания») по электронной почте, в мессенджере или через личный кабинет на Сайте.
9.5. Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки, заявленные в период, указанный в п. 9.4. При этом безвозмездное устранение касается только недостатков, которые явно связаны с некачественным оказанием Услуг, а не с новыми загрязнениями и/или повреждениями, возникшими после уборки.
9.6. Указанный в п. 9.4 настоящей Оферты период для направления претензии не ограничивает права Заказчика предъявлять требования, связанные с недостатками Услуг, в сроки и объёме, предусмотренные ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». права Заказчика предъявлять требования, связанные с недостатками оказанных услуг, в сроки и в объёме, установленных указанным законом.
9.7. Скрытые недостатки, которые невозможно было обнаружить при обычной приёмке, могут быть заявлены Заказчиком в сроки, предусмотренные п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»: в разумный срок, но не более двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги), если иные сроки не установлены законом.
9.8. По требованию Заказчика о скрытых недостатках Исполнитель обязан провести независимую экспертизу за свой счёт.
9.9. Если экспертиза не подтвердит наличие недостатков или установит, что они возникли после оказания Услуг, расходы на экспертизу подлежат возмещению Заказчиком в случаях и порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».
9.10. В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков Услуги Заказчик вправе по своему выбору потребовать в пределах разумного срока или сроков, установленных Законом:
9.10.1. безвозмездного устранения недостатков;
9.10.2. соразмерного уменьшения цены на сумму обнаруженных недостатков (например, не выполнена какая-то из услуг, согласованных при заказе);
9.10.3. возмещения потраченных расходов на устранение недостатков;
9.10.4. отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы, если недостатки являются существенными или не устранены в установленный срок.
9.2. При отсутствии замечаний стороны подписывают акт приёмки-передачи (в бумажном или электронном виде).
9.3. Отказ Заказчика от подписания акта без письменных мотивированных возражений, зафиксированный сотрудником Исполнителя (путем составления Акта об отказе, отправлением уведомления Заказчику с подтверждением получения), считается приёмкой, если иное не вытекает из Закона РФ «О защите прав потребителей».
9.3.1. В случае если Исполнитель направил Заказчику акт приёмки-передачи в электронном виде (по электронной почте, в мессенджере или через личный кабинет на Сайте), и в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты направления акта по адресу, указанному Заказчиком, от Заказчика не поступили мотивированные письменные возражения (по электронной почте, в мессенджере или через личный кабинет на Сайте) по качеству и объёму Услуг, акт считается подписанным Заказчиком, а Услуги – принятыми в полном объёме без замечаний, за исключением скрытых недостатков, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке. Такое «автоматическое» подписание акта не ограничивает права Заказчика предъявлять требования, связанные с недостатками Услуг, в сроки и объёме, установленные ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
9.4. Для оперативного устранения недостатков Стороны согласуют, что Заказчик направляет претензию по качеству Услуг по возможности в течение 3 (трёх) суток с момента окончания Услуг (в пределах условного «гарантийного периода обслуживания») по электронной почте, в мессенджере или через личный кабинет на Сайте.
9.5. Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки, заявленные в период, указанный в п. 9.4. При этом безвозмездное устранение касается только недостатков, которые явно связаны с некачественным оказанием Услуг, а не с новыми загрязнениями и/или повреждениями, возникшими после уборки.
9.6. Указанный в п. 9.4 настоящей Оферты период для направления претензии не ограничивает права Заказчика предъявлять требования, связанные с недостатками Услуг, в сроки и объёме, предусмотренные ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». права Заказчика предъявлять требования, связанные с недостатками оказанных услуг, в сроки и в объёме, установленных указанным законом.
9.7. Скрытые недостатки, которые невозможно было обнаружить при обычной приёмке, могут быть заявлены Заказчиком в сроки, предусмотренные п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»: в разумный срок, но не более двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги), если иные сроки не установлены законом.
9.8. По требованию Заказчика о скрытых недостатках Исполнитель обязан провести независимую экспертизу за свой счёт.
9.9. Если экспертиза не подтвердит наличие недостатков или установит, что они возникли после оказания Услуг, расходы на экспертизу подлежат возмещению Заказчиком в случаях и порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».
9.10. В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков Услуги Заказчик вправе по своему выбору потребовать в пределах разумного срока или сроков, установленных Законом:
9.10.1. безвозмездного устранения недостатков;
9.10.2. соразмерного уменьшения цены на сумму обнаруженных недостатков (например, не выполнена какая-то из услуг, согласованных при заказе);
9.10.3. возмещения потраченных расходов на устранение недостатков;
9.10.4. отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы, если недостатки являются существенными или не устранены в установленный срок.
10. Отмена и изменение Заказа
10.1. Заказчик вправе отказаться от Заказа в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
10.2. При отказе Заказчика от Заказа:
10.2.1. за 12 (двенадцать) часов и более до согласованного времени – предоплата возвращается Заказчиком в полном объёме (при отсутствии фактически понесённых расходов) в течение 24 (Двадцати четырех) часов;
10.2.2. менее чем за 12 (двенадцать) часов – Исполнитель удерживает из предоплаты фактически понесённые расходы (подтверждённые документально: оплата проезда, приобретение расходных материалов, бронирование времени бригады и т.п.), остаток возвращается Заказчику;
10.2.3. при отсутствии предоплаты Заказчик возмещает фактически понесённые расходы в течение 24 (Двадцати четырех) часов после их документального подтверждения.
10.3. Исполнитель вправе отменить Заказ в одностороннем порядке при условии полного возмещения убытков Заказчику, если отказ не обусловлен нарушением договора со стороны Заказчика (ст. 782 ГК РФ).
10.4. Исполнитель вправе отказаться от Заказа без возмещения убытков Заказчику в следующих случаях:
10.4.1. предоставления Заказчиком недостоверных сведений, имеющих существенное значение для надлежащего оказания Услуг;
10.4.2. невозможности безопасного оказания Услуг (агрессивные животные, опасные вещества, антисанитария и иные обстоятельства, указанные в п. 5.1.3 настоящей Оферты);
10.4.3. недопуска сотрудников Исполнителя на Объект в согласованное время по причинам, зависящим от Заказчика.
10.2. При отказе Заказчика от Заказа:
10.2.1. за 12 (двенадцать) часов и более до согласованного времени – предоплата возвращается Заказчиком в полном объёме (при отсутствии фактически понесённых расходов) в течение 24 (Двадцати четырех) часов;
10.2.2. менее чем за 12 (двенадцать) часов – Исполнитель удерживает из предоплаты фактически понесённые расходы (подтверждённые документально: оплата проезда, приобретение расходных материалов, бронирование времени бригады и т.п.), остаток возвращается Заказчику;
10.2.3. при отсутствии предоплаты Заказчик возмещает фактически понесённые расходы в течение 24 (Двадцати четырех) часов после их документального подтверждения.
10.3. Исполнитель вправе отменить Заказ в одностороннем порядке при условии полного возмещения убытков Заказчику, если отказ не обусловлен нарушением договора со стороны Заказчика (ст. 782 ГК РФ).
10.4. Исполнитель вправе отказаться от Заказа без возмещения убытков Заказчику в следующих случаях:
10.4.1. предоставления Заказчиком недостоверных сведений, имеющих существенное значение для надлежащего оказания Услуг;
10.4.2. невозможности безопасного оказания Услуг (агрессивные животные, опасные вещества, антисанитария и иные обстоятельства, указанные в п. 5.1.3 настоящей Оферты);
10.4.3. недопуска сотрудников Исполнителя на Объект в согласованное время по причинам, зависящим от Заказчика.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить (форс-мажор).
11.2. К форс-мажорным обстоятельствам, в частности, относятся: чрезвычайные погодные условия, аварии инженерных сетей, пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, ограничения транспортного сообщения, эпидемии, а также иные подобные обстоятельства.
11.3. Исполнитель обязан уведомить Заказчика о наступлении форс-мажорных обстоятельств в разумный срок - как только станет известно о таких обстоятельствах.
11.4. В случае невозможности исполнения Заказа вследствие форс-мажора предоплата возвращается Заказчику в полном объёме.
11.5. Иные убытки Заказчика возмещаются в случаях и в объёме, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. К форс-мажорным обстоятельствам, в частности, относятся: чрезвычайные погодные условия, аварии инженерных сетей, пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, ограничения транспортного сообщения, эпидемии, а также иные подобные обстоятельства.
11.3. Исполнитель обязан уведомить Заказчика о наступлении форс-мажорных обстоятельств в разумный срок - как только станет известно о таких обстоятельствах.
11.4. В случае невозможности исполнения Заказа вследствие форс-мажора предоплата возвращается Заказчику в полном объёме.
11.5. Иные убытки Заказчика возмещаются в случаях и в объёме, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
12. Персональные данные
12.1. Оформляя Заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, контактного номера телефона, адреса электронной почты, адреса Объекта, а также иных сведений, добровольно сообщённых Исполнителю в связи с заключением и исполнением договора.
12.2. Цели обработки персональных данных:
12.2.1. приём и подтверждение Заказов;
12.2.2. заключение и исполнение договора;
12.2.3. выставление счетов и актов;
12.2.4. ведение бухгалтерского и налогового учёта;
12.2.5. рассмотрение претензий;
12.2.6. обеспечение обратной связи с Заказчиком.
12.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152ФЗ «О персональных данных» - как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
12.4. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
12.4.1. когда это необходимо для исполнения договора (банкам и платёжным организациям, лицам, оказывающим услуги связи, а также иным подрядчикам Исполнителя, участвующим в оказании Услуг);
12.4.2. в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное или электронное уведомление на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Исполнителя.
12.6. В случае отзыва согласия Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных в объёме и в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта, хранения договорной документации и защиты своих прав в суде).
12.7. Политика Исполнителя в отношении обработки персональных данных размещена на Сайте по адресу: htpps://klinomania.ru/privacy
12.2. Цели обработки персональных данных:
12.2.1. приём и подтверждение Заказов;
12.2.2. заключение и исполнение договора;
12.2.3. выставление счетов и актов;
12.2.4. ведение бухгалтерского и налогового учёта;
12.2.5. рассмотрение претензий;
12.2.6. обеспечение обратной связи с Заказчиком.
12.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152ФЗ «О персональных данных» - как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
12.4. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
12.4.1. когда это необходимо для исполнения договора (банкам и платёжным организациям, лицам, оказывающим услуги связи, а также иным подрядчикам Исполнителя, участвующим в оказании Услуг);
12.4.2. в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное или электронное уведомление на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Исполнителя.
12.6. В случае отзыва согласия Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных в объёме и в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта, хранения договорной документации и защиты своих прав в суде).
12.7. Политика Исполнителя в отношении обработки персональных данных размещена на Сайте по адресу: htpps://klinomania.ru/privacy
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на Сайте.
13.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты в одностороннем порядке, опубликовав новую редакцию на Сайте. Стороны обязуются самостоятельно отслеживать изменения. Изменения вступают в силу с даты, указанной в новой редакции, а если дата не указана – с момента публикации.
13.3. Изменения настоящей Оферты не применяются к Заказам, уже подтверждённым Исполнителем до момента публикации изменений.
13.4. Все споры и разногласия Стороны стремятся решить путём переговоров и досудебных процедур, включая, но не ограничиваясь претензионным порядком: претензия должна быть направлена в письменной форме в течение 10 (Десяти) дней с момента возникновения спора (по электронной почте, в мессенджере или через личный кабинет на Сайте, а также Почтой России).
13.5. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.6. Заказчик-потребитель вправе предъявить иск, в том числе по месту своего жительства либо по месту заключения или исполнения договора, в соответствии с п. 7 ст. 29 ГПК РФ и п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
13.7. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей».
13.8. Признание судом недействительным одного из условий настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных условий.
13.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты в одностороннем порядке, опубликовав новую редакцию на Сайте. Стороны обязуются самостоятельно отслеживать изменения. Изменения вступают в силу с даты, указанной в новой редакции, а если дата не указана – с момента публикации.
13.3. Изменения настоящей Оферты не применяются к Заказам, уже подтверждённым Исполнителем до момента публикации изменений.
13.4. Все споры и разногласия Стороны стремятся решить путём переговоров и досудебных процедур, включая, но не ограничиваясь претензионным порядком: претензия должна быть направлена в письменной форме в течение 10 (Десяти) дней с момента возникновения спора (по электронной почте, в мессенджере или через личный кабинет на Сайте, а также Почтой России).
13.5. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.6. Заказчик-потребитель вправе предъявить иск, в том числе по месту своего жительства либо по месту заключения или исполнения договора, в соответствии с п. 7 ст. 29 ГПК РФ и п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
13.7. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей».
13.8. Признание судом недействительным одного из условий настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных условий.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Макаров Михаил Вячеславович
ОГРНИП: 326547600031208
ИНН: 541000234666
Фактический адрес: 115470, город Москва, проспект Андропова, дом 15, офис 223
Телефон: +7 916 871-48-45
E-mail для претензий и заказов: klinomania@klinomania.ru
Сайт: https://klinomania.ru
Дата публикации: «22» апреля 2026 г.
Макаров Михаил Вячеславович
ОГРНИП: 326547600031208
ИНН: 541000234666
Фактический адрес: 115470, город Москва, проспект Андропова, дом 15, офис 223
Телефон: +7 916 871-48-45
E-mail для претензий и заказов: klinomania@klinomania.ru
Сайт: https://klinomania.ru
Дата публикации: «22» апреля 2026 г.
